سياسة الإرجاع

يمكن للعملاء طلب إرجاع المنتج خلال 15 يوماً من تاريخ التسليم، وذلك وفقاً للقوانين المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة.

يشترط أن يكون المنتج في حالته الأصلية، غير مستخدم، ومع كامل التغليف والملحقات.

تستثنى بعض المنتجات من الإرجاع لأسباب صحية أو لطبيعتها، ويتم توضيح ذلك في صفحة المنتج عند الحاجة.

بعد استلام المنتج المُرجع وفحصه، تتم إعادة المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال 7–14 يوم عمل.

لطلب الإرجاع، راسلنا على WhatsApp مع رقم الطلب.